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Usted manifiesta su consentimiento expreso a que sus datos personales sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

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Teoría de Flores S.A. de C.V. tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o afiliadas de Teoría de Flores S.A. de C.V.

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RESPONSABLE DEL MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales a quien puede contactar mediante el correo electrónico marlen@teoriadeflores.com o directamente en nuestras oficinas Tel (55)56-11-10-01

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 01/09/2021.

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